650 meneos
2765 clics

200 personas con el billete de avión pagado con Iberia y sin vuelo

Hoy sábado 2 de Julio se ha producido un acontecimiento que ha enfurecido a unos 200 pasajeros en la madrileña T4 de Barajas que debían despegar esta noche a las 22:45 horas hacia Santiago. El error de hoy ha sido que Iberia ha vendido billetes de avión para un vuelo que no existe, es decir, ha vendido plazas para un vuelo entre Madrid y Santiago de Compostela que no está ni estaba en la programación de AENA de los sábados noche ni de la propia aerolínea en la temporada de verano.

negativos: 0   usuarios: 272   anónimos: 378  
compartir:  twitter  facebook  tuenti  
  1. #1   esto es lo que se llama llegar al extremo el concepto de overbooking...
    104  votos: 10   link
    el 02-07-2011 18:27 UTC por halro halro
  2. #2   #1 Si ni siquiera existía, yo casi lo llamaría overnothing.
    499  votos: 55   link
    el 02-07-2011 18:35 UTC por gambolputty gambolputty
  3. #3   Con IBERIA, si quieres puedes (perder las vacaciones).
    41  votos: 4   link
    el 02-07-2011 18:35 UTC por webmaster100 webmaster100
  4. #6   A no me parece nada mal. Es más, Iberia les ha sacado de unas rutinarias y vacías vidas con algo imprevisto y les ha recordado que la vida no se puede planificar por Internet; el riesgo existe y hay que aprender a afrontarlo. Y les ha dado un tema de conversación que les durará semanas. ¿Cuántas parejas se habrán salvado gracias a eso? Ahora les une el odio hacia la compañía.

    Gracias Iberia.
    381  votos: 52   link
    el 02-07-2011 18:56 UTC por Tau-Pai-Pai Tau-Pai-Pai
  5. #7   #2 El nombre correcto sería Nothingbooking, jajajaja.
    58  votos: 6   link
    el 02-07-2011 19:24 UTC por bjjb bjjb
  6. #8   Es triste decirlo, pero conozco a gente que siempre que viaja a Santiago el fin de semana en el último vuelo de Iberia llega tarde. Y cuando digo llegar tarde me refiero a de 2 a 3 horas.
    Y aunque sé que a mucha gente de menéame no les gusta, eso no les pasa cuando viajan con Ryanair.

    Alguien debería de meter baza y hacer que se les cayese el pelo por cosas como estas. Es indignante.
    35  votos: 4   link
    el 02-07-2011 20:40 UTC por almoss almoss
  7. #9   #6 Has recuperado tu chispa, me tenias preocupado
    7  votos: 0   link
    el 02-07-2011 20:47 UTC por plantegra plantegra
  8. #10   Ya saldrán diciendo que es culpa de los controladores para que les salga gratis la putada
    19  votos: 2   link
    el 02-07-2011 20:55 UTC por Benit Benit
  9. #11   #9 Pues no te creas, solo he conseguido votos positivos con ese comentario (excepto de @mober que me persigue por todo menéame con negativos, ya le he amigado). Algo falla.
    18  votos: 2   link
    el 02-07-2011 21:20 UTC por Tau-Pai-Pai Tau-Pai-Pai
  10. #12   En todos lados cuecen habas, a Ryanair se le critica mucho, pero Iberia se las trae también, Ryanair te trata como ganado, vale, pero es mucho más barata y algo más puntual que Iberia, de hecho creo que iberia es de las peores de Europa en puntualidad. Yo vuelo bastante, sobre todo de UK a España, y no viajo mucho con Iberia, de hecho por motivos de precio y frecuencia de viajes, bastante poco, y aun así son los únicos que me han perdido la maleta.
    También hay que decir que a mi Iberia, aunque nada puede compensar lo que llevas en tu maleta, me dio una buena indemnización, aproximadamente un 80% del valor de lo que llevaba, a la madre de una amiga se la perdieron en un vuelo de una compañía de bajo coste y no le dieron ni lo que valía la maleta...
    19  votos: 2   link
    el 02-07-2011 23:42 UTC por telephunken telephunken
  11. #13   Pues algunos han conseguido subirse al avión inexistente
    www.shiftybloke.net/gallery/Funny/lolcat/invisible_jet.jpg
    9  votos: 0   link
    el 03-07-2011 04:54 UTC por RaiderDK RaiderDK
  12. #14   Supongo que ahora tendrán que pagar un viaje a estas personas e indemnizarles. Es lo mínimo que se les debe exigir. Su error, su responsabilidad.
    7  votos: 0   link
    el 03-07-2011 08:00 UTC por DarkJuanMi DarkJuanMi
  13. #15   Que les pongan unos autobuses con peliculas de Ozores y listo
    18  votos: 1   link
    el 03-07-2011 08:06 UTC por Franekr Franekr
  14. #16   dirán que se ha debido a un error informático y punto
    16  votos: 1   link
    el 03-07-2011 08:09 UTC por jota23 jota23
  15. #17   La gente se queja por cualquier cosa ... :-)
    11  votos: 0   link
    el 03-07-2011 08:10 UTC por Geriatric Geriatric
  16. #18   Vender un producto que o existe es na ESTAFA, ¿no?

    Claro, pero las grandes multinacionales pueden estafar inpunemente, y los de siempre nos tenemos que joder.
    41  votos: 4   link
    el 03-07-2011 08:20 UTC por ondarenc ondarenc
  17. #19   con tanta informática se habrá perdido, yo como hace años que no cojo un avion, la verdad, no me ha fallado un bus nunca..
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 08:25 UTC por enmafa enmafa
  18. #20   Estoy esperando las declaraciones de Alfredo tipo "como puede vender Iberia billetes de viajes que no existen".
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 08:25 UTC por soyexcesivamenteguapo soyexcesivamenteguapo
  19. #21   Tengo que ponerlo jejeje

    www.youtube.com/watch?v=lTPqK4ZEgpk&feature=youtube_gdata_player

    Genial Javier Gurruchaga.
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 08:29 UTC por Macaifon Macaifon
  20. #22   Si se han vendido plazas de un vuelo que no existe el error es del sistema Amadeus que es el que ofrece todas las disponibilidades, plazas y gestiona todas las reservas, no es la primera vez que lo hace (y hasta aqui puedo contar como en el un dos tres:D).
    19  votos: 2   link
    el 03-07-2011 08:34 UTC por becarioImpagado becarioImpagado
  21. #23   #18 Es una estafa, por supuesto. Una pequeña empresa se comería el marrón, pero como gran multinacional que es el ojito derecho de papá estado por su herencia pública, no pasará nada. Lo justificarán como un "error informático", que es ni mas ni menos que echar la culpa de la incompetencia de personas a maquinas que no tienen culpa de nada.
    49  votos: 6   link
    el 03-07-2011 08:38 UTC por dabisu dabisu
  22. #25   Insisto, ya lo he dicho en algún comentario anterior. He volado con muchas compañías, e Iberia es la peor sin dudas. Billetes caros, retrasos permanentes, servicios nulos. Siempre que puedo escapo de estos incompetentes porque siempre me toca o correr para coger los enlaces o hacer noche en Madrid. Lamentable compañía.
    12  votos: 1   link
    el 03-07-2011 09:04 UTC por cardogar cardogar
  23. #26   #2 yo lo dejaría en caraduring elevado a la máxima expresión.
    13  votos: 1   link
    el 03-07-2011 09:10 UTC por Spartan67 Spartan67
  24. #27   A mi el 1 de julio en la T4, también me pasó algo que no había visto nunca. Con la mitad del pasaje ya embarcado, llaman por teléfono al de la puerta de embarque para que haga salir a la gente porque se cancelaba el vuelo. Con todo el mundo fuera y 45 minutos después volvemos a embarcar y el piloto (lastima no haber estado rápido para grabarlo) nos dice que estemos muy atentos a lo que nos va a decir. Y dice que tanto el avión como la tripulación están listos desde mas de una hora y que es control aéreo quien no da la autorización para salir el avión y que esto viene pasando desde hace semanas todas las tardes y que durará todo el verano. Conclusión, ademas de la incompetencia y prepotencia de Iberia, parece que los controladores vuelven a joder a la gente en sus vacaciones. ¿Alguien sabe si después de la que liaron estos ricachones privilegiados en Navidades, ha habido algún tipo de sanción? Mucho me temo que no.
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 09:11 UTC por Enrique_Sierra Enrique_Sierra
  25. #28   #25 hablas de las compañías españolas o también extranjeras??
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 09:11 UTC por Spartan67 Spartan67
  26. #29   #6 como se nota que tu no eres uno de los afectados, pero está bien tomárselo de ese modo.
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 09:12 UTC por Spartan67 Spartan67
  27. #30   Ya no hablemos de los retrasos interminables y constantes de AIREUROPA y en menor medida de SPANAIR, y de la calidad de los aviones de éstos últimos, he visto apoyabrazos cogidos con cinta americana.
    13  votos: 1   link
    el 03-07-2011 09:17 UTC por Spartan67 Spartan67
  28. #31   Son sus costumbres y hay que respetarlas
    16  votos: 1   link
    el 03-07-2011 09:36 UTC por max-power max-power
  29. #32   #27 el "es culpa de los controladores" es el "error informático" de las compañías aéreas.
    28  votos: 3   link
    el 03-07-2011 09:43 UTC por giropau giropau
  30. #33   Foto del apoyabrazos del asiento de la salida de emergencia en un vuelo de SPANAIR del pasado 30 de junio, hay poco más que añadir. Que Dios con coja confesados, por cierto a esto hay que sumarle "sólo" 1 hora de retraso...  media
    25  votos: 3   link
    el 03-07-2011 10:04 UTC por Spartan67 Spartan67
  31. #34   #8 Igual eso no, pero hora y media de retraso para volver de Málaga la semana pasada, SI!
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 10:33 UTC por --119952-- --119952--
  32. #35   #24 Esto no es irónico. Es una pregunta sincera, es curiosidad: ¿Podrías dar ejemplos de esa chulería?

    Gracias.
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 10:37 UTC por iampiti iampiti
  33. #36   Otra vez los impresentables de Rya... oh, wait!
    18  votos: 1   link
    el 03-07-2011 10:49 UTC por mdotg mdotg
  34. #37   #12 Próximamente tengo que ir de Barcelona a Edimburgo y más adelante a York (bueno, creo que el aeropuesto está en Leeds). ¿Qué compañías me recomiendas? prefiero evitar Ryanair, pero después de lo que cuentas, no sé cual sería la mejor opción.
    7  votos: 0   link
    el 03-07-2011 11:12 UTC por hak hak
  35. #38   Vamos a ver, la noticia no es tan exacta como la pintas, veo que la mayoria no ha leido la noticia original, IBERIA vio el fallo hace dias y contacto con todos los que iban a volar, que reubicaron en otros vuelos, el problema venia de vuelos de enlaces de otros paises y que en esos casos es más complicado localizarlos....
    15  votos: 1   link
    el 03-07-2011 11:14 UTC por efra efra
  36. #39   Personalmente prefiero viajar en compañías baratas que me tratan como mierda que pagar caro por que me traten como mierda.

    Al menos si pago menos la humillación se lleva mejor.
    13  votos: 1   link
    el 03-07-2011 11:29 UTC por ReDSkuLL ReDSkuLL
  37. #40   Yo gracias Vueling el pasado martes he perdido mi enlace en Amsterdam, ellos alegan que las 3 horas y media de retraso son por causas meteorológicas y yo he tenido que desembolsar 500 € para comprarme otro billete. Ademas ni siquiera tenian una persona en Amsterdam a quien reclamar.

    Tambien tengo que decir que el mismo vuelo de Amsterdam a Coruña sufrio igualmente un retraso pero esta vez de 40 minutos, y que casualidad tambien por causas meteorológicas.

    Son unos chorizos y unos piratas en toda regla.

    Aunque ya he comenzado a hablar con un abogado, he aprendido que:
    - Reclamar a la compañía es una verdadera estupidez, te van a dar miles de escusas peregrinas
    - Vueling e Iberia no son mejor que Ryanair, porque con ellos he sufrido mas retrasos y problemas que con la compañía Irlandesa
    - Las leyes no están para defender al consumidor sino a las aerolíneas
    13  votos: 3   link
    el 03-07-2011 11:42 UTC por juanparati juanparati
  38. #41   Claro, error informático.
    Siempre es un error informático.
    8  votos: 0   link
    el 03-07-2011 11:47 UTC por PussyLover PussyLover
  39. #42   #8 en la T4, la casucha de atención al cliente siempre esta llena, con una cola que casi llega al otro extremo...eso no lo he visto yo en ningún aeropuerto. Usa la táctica Carrefull, una empleado sin nada que hacer es una perdida de dinero, así que crean incidencias para tener al personal de AC ocupado. Algún día lo externalizaran y solo habrá unos teléfonos para que alguien (en un país lejano con un sueldo de mierda) te indique cuales son tus derechos y que puedes comprar o no con el vale que te dan por el retraso si tienes la paciencia de esperarte la hora y algo hasta que te lo den... Gran multinacional española? una mi... en un palo...
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 12:31 UTC por maba maba
  40. #43   #27 Y te creíste esa mierda? Vaya vergüenza de país de envidiosos. Es una escusa tan estúpida que solo la ponen en España, porque solo allí funciona.

    IB se está pasando muchísimo con usar constantemente ese recurso para justificar sus propios errores operativos. Ya me ha llegado desde varias fuentes.

    Saludos desde el DF.
    12  votos: 1   link
    el 03-07-2011 12:46 UTC por --217657-- --217657--
  41. #44   #37 A Edimburgo no se, pero sí, cuando vas a York, el aeropuerto que mejor te pilla es Leeds. De todas formas mira en skyscanner, está muy bien, puedes poner como salida país y como destino ciudad, y te da resultados de compañías tradicionales y de bajo coste que vuelan desde España a Leeds.
    Lo acabo de mirar y a Leeds desde España solo vuelan Ryanair y Jet2, yo he volado un par de veces con Jet2 y la prefiero a Ryanair, aunque una de las veces llendo a las aperturas de Ibiza el vuelo salio retrasado casi 3 horas, y durante estas 3 horas no fueron muy amables... no me hizo mucha gracia, también es un poco más cara.
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 12:53 UTC por telephunken telephunken
  42. #45   #4 Bueno con Low Cost te referirás a "la calidad", porque los precios no son nada de Low Cost... :-/
    7  votos: 0   link
    el 03-07-2011 13:04 UTC por javmoga javmoga
  43. #46   #40 Vueling ahora es de Iberia, luego fíate de la virgen y no corras...
    8  votos: 0   link
    el 03-07-2011 14:41 UTC por cacharrero cacharrero
  44. #47   Iberia, la aerolínea lowcost que no cuesta lo que una lowcost

    #4 Efectivamente, eso es.
    10  votos: 0   link
    el 03-07-2011 14:54 UTC por Endorfino Endorfino
  45. #48   #43 pues no se que decirte, pero en los dos últimos meses he cogido unos 10 vuelos y creo que todos han ido retrasados, me parece raro que sea todo causa de Iberia, aunque tampoco me extrañaría. Si hubiera competencia real y tuvieran que indemnizar a los clientes, pondrían mas interés n hacer bien el trabajo. Es impresentable el servicio que dan y el precio exagerado que cobran.
    12  votos: 1   link
    el 03-07-2011 17:05 UTC por Enrique_Sierra Enrique_Sierra
  46. #49   #42 Yo un día descubrí que los mostradores estaban llenos, así que hablé con una chica de información de Aena para ver qué podía hacer. El caso es que me dijo que podía poner la reclamación en el mostrador de Aena, que aunque el retraso no sea cosas suya le remiten una copia a la compañía implicada y se quedan otra ellos por si hubiese algún problema.

    El caso es que es lo mejor porque en los mostradores de Aena nunca o casi nunca hay colas, y la reclamación le llega igual a la compañía. Y se de lo que hablo, porque llevo unas cuantas reclamaciones, que estoy harto de que nos tomen el pelo. Ahora, si el retraso es de más de una hora (y me pasa muchas veces), reclamación al canto. Sé que no sirve de nada, pero me desahogo y por lo menos tendrán que perder tiempo mirándolo.
    8  votos: 0   link
    el 03-07-2011 19:06 UTC por almoss almoss
  47. #50   #49 bueno es saberlo, gracias...
    6  votos: 0   link
    el 03-07-2011 23:48 UTC por maba maba
  48. #51   Lo que se llama una estafa, vamos. Pero en España sólo pueden estafar las grandes empresas sin que les pase nada. Deberíamos quemar más aeropuertos y dejarnos de esa justicia estúpida que protege a los chorizos.
    6  votos: 0   link
    el 04-07-2011 06:46 UTC por Nosena Nosena
  49. #52   #28 ambas dos, por ejemplo cuando vuelvo a España (vivo en Alemania) siempre que puedo cojo Airberlin aún pagando más. Habré volado a España con Iberia en unas ocho ocasiones, me he quedado en Madrid sin enlace dos veces, me han perdido la maleta otra, y no recuerdo ningún viaje sin retrasos. Con cualquier compañía puedes tener retrasos y problemas, pero es que con Iberia son constantes. Mi candidato facua para la peor empresa del año.
    6  votos: 0   link
    el 04-07-2011 07:21 UTC por cardogar cardogar
comentarios cerrados

menéame