¿Sabeis que siempre se pone a parir a los call centers? Timofónica, vodafone, yacom, etc.
Pues hoy quiero romper una lanza a favor de la gente que trabaja en el call center de linea directa. He cambiado el numero de cuenta, y he llamado para avisar. Dejando de lado que han tardado un poco en cogerlo (al fin y al cabo es sábado por la mañana) me han tratado fantástico, tanto el chico que me ha atendido primero (de hogar) como la chica que me ha atendido después (automóbil). Rápidos, eficientes, y la llamada se oía con una calidad excelente (ya sabeis que a veces los call centers no se oyen bien).
Pues eso, que cuando algo se hace mal se debe destacar, pero cuando se hace bien también.
@radurdin ¿Por qué utilizas en tu nota el término "timofónica", mientras que para el resto de compañías utilizas su verdadero nombre? ¿Se trata de alguna medida cautelar?
@radurdin ¿Por qué utilizas en tu nota el término "timofónica", mientras que para el resto de compañías utilizas su verdadero nombre? ¿Se trata de alguna medida cautelar? 
Pues hoy quiero romper una lanza a favor de la gente que trabaja en el call center de linea directa. He cambiado el numero de cuenta, y he llamado para avisar. Dejando de lado que han tardado un poco en cogerlo (al fin y al cabo es sábado por la mañana) me han tratado fantástico, tanto el chico que me ha atendido primero (de hogar) como la chica que me ha atendido después (automóbil). Rápidos, eficientes, y la llamada se oía con una calidad excelente (ya sabeis que a veces los call centers no se oyen bien).
Pues eso, que cuando algo se hace mal se debe destacar, pero cuando se hace bien también.