El servicio de desesperación al cliente de Movistar

  1. #20   #2
    Te sirve para ahorrar dinero. El que venga el técnico de Telefónica o no es irrelevante, que de todos modos viene igual tengas reventa o bucle desagregado puesto que la última milla sigue estando gestionada por Telefónica. Para problemas en el interior de tu domicilio vendrá siempre uno de tu operadora. Y para problemas en central según sea reventa o bucle desagregado lo gestionará Telefónica o la compañía que tengas en conjunto con Telefónica cuando sea necesario (instalación de línea, pedir acceso a sala OBA, cambio de par, arreglo de puentes, etcétera).

    Y cuando yo tuve reventa de Telefónica el ahorro no era de 2 euros, la diferencia era pagar 32 euros revendidos o 40 euros con Telefónica. La elección era bastante clara, un 20-25% de diferencia.
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    el 28-12-2011 13:57 UTC por --280187-- --280187--
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  1. #22   A lo que a mi comentario #20 habría que añadir el IVA con lo cual la diferencia aún era más palpable.
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    el 28-12-2011 14:02 UTC por --280187-- --280187--
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menéame