#1 la moraleja es incorrecta. Permanecer en tu fila no garantiza que te vayan a atender primero. Lo único que cuenta es la ley de Murphy, que dice que da igual la fila que escojas, te tocará la taquillera lenta y, delante de ti, el cliente pesado que todavía no se ha parado a pensar lo que quiere aunque lleve media hora en la cola.
#5#1 La verdad es que uno está pensando en otras cosas en una cola, hasta que se da cuenta que las cosas van mal. La ley de Murfy es en este sentido una exageración. Parte de que damos más relevancia y nos fijamos más cuando las cosas van mal, que cuando van normal.