Telefónica/Movistar comete errores en las facturas a sus clientes para jugar al timo

  1. #62   A mis padres también les ha pasado. Se fueron de crucero por el mediterráneo y se les activó la tarifa Roaming. Llega la factura en la que te detalla que los gastos son compartidos entre el que llama y recibe la llamada y también especifica el lugar donde se encontraba el que recibe la llamada. Les salía que estaban en Islandia cuando estaban en francia, que estaban en España cuando estaban en Italia… 6 minutos 34€ y encima cuando quieres reclamar te ponen la excusa de que el movil cogió el satélite de Islandia y que es normal… HOLA?? devolvimos la factura y no hemos vuelto a saber nada
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    el 26-08-2010 10:28 UTC por areene areene
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