Telefónica/Movistar comete errores en las facturas a sus clientes para jugar al timo

  1. #13   #5 No tiene por qué se a propósito. La variedad de errores en el mundo del software es inexcrutable :-P Se puede asignar una llamada a un cliente que no le toca, se puede obviar alguna de las promociones en el software de facturación, etc.

    De todas formas, sí que es verdad que se está convirtiendo en tendencia esto de cobrar de más. A un amigo le han cobrado 2000€ de más, ha echado para atrás el pago, ha reclamado, y mientras se procesa la reclamación le cortan la línea.

    La CMT debería ser un poco más visible, que para algo está.
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    el 25-08-2010 17:02 UTC por Nenillo Nenillo
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  1. #59   #13 ¿Conoces a alguien a quien se la hayan cobrado de menos? Porque si te cobran a ti una llamada de otra persona, se la cobrarán a él de menos
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    el 26-08-2010 07:10 UTC por inglesporskype inglesporskype
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menéame