#5 Lo de los errores en las facturas ya lo he comentado muchas veces, que se queden cortos puede ocurrir por error (no conozco casos), que cobren de más es a drede.
Entendería que mi empresa me pague de menos algún mes porque se les pase algo, pero siempre porque falte algún concepto. Lo mismo debe ocurrir n las facturas, que se les pase alguna llamada, no que salgan de más. Dar o pedir de menos puede ser un error. Dar o pedir de más tiene que ser a drede.
#13#5 No tiene por qué se a propósito. La variedad de errores en el mundo del software es inexcrutable Se puede asignar una llamada a un cliente que no le toca, se puede obviar alguna de las promociones en el software de facturación, etc.
De todas formas, sí que es verdad que se está convirtiendo en tendencia esto de cobrar de más. A un amigo le han cobrado 2000€ de más, ha echado para atrás el pago, ha reclamado, y mientras se procesa la reclamación le cortan la línea.
La CMT debería ser un poco más visible, que para algo está.
Se puede asignar una llamada a un cliente que no le toca, se puede obviar alguna de las promociones en el software de facturación, etc.
Entendería que mi empresa me pague de menos algún mes porque se les pase algo, pero siempre porque falte algún concepto. Lo mismo debe ocurrir n las facturas, que se les pase alguna llamada, no que salgan de más. Dar o pedir de menos puede ser un error. Dar o pedir de más tiene que ser a drede.