Teleoperador del 1004 (Movistar) se defiende

  1. #159   #30: ¿No has leído la noticia? El teleoperador NO MARCA el número, no sabe que te está llamando. Hay una base de datos con una pila de números, y se marcan automáticamente. Como la jodida base de datos esté mal hecha (que muchas veces lo está), pueden llamar quince veces en un día al mismo cliente, y al teleoperador se le caerá la cara de vergüenza al ver aparecer por cuarta vez en el día en su pantalla los tombres y apellidos del Sr. Spínola Gobolino. O como se llame. Pero el operador no te está llamando más. La base de datos se repite. El operador NO PUEDE "dejar de llamarte", porque no marca él tu número. El operador no puede obedecerte cuando dices "apunte ahí que no me llamen más", porque la base de datos la hace otro departamento, que puede estar en otro país. #9, lo mismo te digo, lee la noticia: NO PUEDE APUNTAR TU NÚMERO PARA QUE NO TE LLAMEN, NO LLAMA EL OPERADOR. Te puedes quedar

    #100: Claro, porque las llamadas telefónicas son un crimen contra la humanidad.

    Y al que ha mencionado el número oculto... Ya está prohibidísimo hacer llamadas comerciales desde número oculto. Es denunciable.

    En suma: entiendo perfectamente que a la gente no le guste el spam de ningún tipo. Y el telefónico menos que ningún otro. Pero de ahí a decir que los teleoperadores son la escoria de la sociedad y merecen ser insultados y tratados como mierda, pues no, lo siento, pero no. La solución a todo esto es:

    1º. Convencer a familiares, amigos y conocidos de que no contraten NADA que se les ofrezca por teléfono.
    2º. Exigir que se prohíba el spam telefónico.+, igual que se han prohibido las llamadas comerciales con número oculto.

    Mientras exista, es legal. Mientras se haga sin mentir al cliente (que es el caso de muchísima gente honrada que conozco), es honrado (no respondo de los cabrones que mientan al cliente o cuelen estafas). Y no es comparable a lo de los asesinos a sueldo o los ladrones. Ahora en serio, ¿de verdad preferiríais que todos esos teleoperadores fueran carteristas, ladrones o asesinos a sueldo? Permitidme que lo dude.

    Son una putada y entiendo que la gente se cabree. De hecho, da igual, ya que el trabajo del teleoperador es conseguir lo que estáis haciendo aquí: que la gente no denuncie a la empresa en consumo, que la gente se cague en los muertos del teleoperador y la empresa se vaya de rositas. Y por lo que estoy viendo, todos picáis. Ninguno habla de llamar a consumo, denunciar a la empresa, o tratar de prohibir el spam telefónico. Habláis de vuestro derecho a cagaros en los muertos de una persona que está haciendo un trabajo que, os pongáis como os pongáis, dista mucho del de un secuestrador profesional. Bueno, pues seguid tomándola con el currito: el currito tendrá empleo, la empresa se saldrá con la suya, y al final, los únicos que salís perdiendo sois los que recibís la llamada.

    Yo he trabajado de teleoperadora, evidentemente. Casi siempre recibiendo llamadas, que es un trabajo que me gusta mucho porque hacen falta modales de acero para llevarlo bien. Si queréis eliminar a los operadores comerciales para siempre jamás, el misterio lo ha resuelto #12: la televenta se acaba si NADIE contratara por teléfono. Todo serían servicios técnicos y de recepción o de gestión.

    Eso, o acabar por ley con el spam telefónico.

    #65: Buena idea lo de pedir una ley que acabe con el spam telefónico. El problema es que Menéame no es el mejor sitio para hacerlo.

    #8: Por operativa de campaña, una vez que le dices al teleoperador que no, tiene que rebatirte tres veces. Repito, es su obligación rebatirte tres veces, con tres excusas cualesquiera, porque si no lo hace se la carga cuando le escuchen del departamento de auditoría. Si de verdad no estás interesado y lo has hecho saber, el operador no rebate para ti: rebate por si le están escuchando de auditoría. Si es listo, el rebate será rapidísimo. Como el chico/a esté aprendiendo, tendrá que rebatir a toda mecha

    #100: A mí lo que me ha jodido es que digáis que el trabajo no es honrado, que si pierdes el honor, que si te vendes... Eso será el que mienta al cliente y le defraude. Yo conozco a excelentes trabajadores que pierden dinero por hacer las ventas a la perfección, sin ocultar un sólo dato al cliente. No os voy a negar que siempre hay un hijo de puta que, como haya comisiones, miente al cliente. Pero a quien hace el trabajo honradamente, no le podéis meter en el mismo saco de gente que "ha perdido el honor". Y una mierda. El honor lo habrán perdido los que no sean honrados con los clientes. Lo que incluye antes a la mayor parte de parlamentarios.
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    el 08-08-2010 18:40 UTC por Natsu Natsu
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