#13 Muy buena la etiqueta "odio" a la noticia, porque es lo que sientes cuando intentas hacer una reserva on line. La necesidad de tener que repetir todos los datos siempre que haya el más mínimo contratiempo es desesperante; y que oferten billetes para tarifas que, tras introducir toda la información, anuncian que no se puede aprovechar la oferta (a mi me ha pasado), genera deseos de venganza muy violentos.