La web de Renfe "no acaba de convencer" a los usuarios

  1. #11   #7 Funciona muy bien si no haces ninguna cosa rara, en cuanto haces algo fuera de lo común ya tienes problemas.
    Por mi parte, por algún motivo no admite las tarjetas de crédito Mastercard de Unicaja, y tengo que andar usando tarjetas virtuales. En cuanto hay que hacer un cambio en algún billete me tengo que plantar físicamente en Chamartín o en Atocha y perder toda la tarde.
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    el 28-12-2009 09:02 UTC por sotanez sotanez
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  1. #23   #11 Alguna "cosa rara" como pretender comprar un billete o ver un horario de trenes...
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    el 28-12-2009 12:42 UTC por Wayfarer Wayfarer
  2. #60   #11 A mi me ha fallado también alguna vez el tema del pago en la web de Renfe con tarjetas virtuales de Unicaja (Mastercard). Tambien me encontré con el problema de que con Firefox no podía terminar la operación, y con Explorer como tuviese algún problema con las ventanitas emergentes me quedaba sin poder imprimir los billetes y tenía que pasar por taquilla con el localizador (no creo que sea tan complicado habilitar la presentación de billetes para impresión mediante localizador + datos del comprador + captcha).

    Acabo de volver de un viaje de 3 días: el día antes de la partida tuve uno de esos problemas y dejé un mensaje escrito preguntando si desde mi estación de salida tendría problemas llegando sólo con el localizador. Aún no han respondido...
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    el 28-12-2009 23:39 UTC por aherrerm aherrerm
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