#20   #19 No estoy hablando de saber los puntos que tienes, para eso cualquiera lo ve en la factura es más sencillo. Si no de gestionar pedidos , dudas relativas a estos y incidencias sobre los pedidos que haces por telefono.

Sin ir más lejos hace poco a mi madre le llego un mensaje de una oferta de Vodafone que no salia por ningun sitio en la Web y tuvimos que hacer la gestion de pedido por telefono y nos tuvieron unos 10minutos en espera en dicho numero.