2ª parte de 'Al otro lado de la línea' (Consejos bordes de un teleoperador de movistar para sus clientes)

  1. #2   Vaya, he tirado a la basura minutos de mi vida para leer eso…

    Seguro que hay y habrá mucho maleducado que no se da cuenta que está hablando con un “muro” contratado por Movistar con una hojita delante que le pone qué significa “3G” o qué tiene que decir, pero de ahí a tratar a los usuarios de botarates me parece más que indignante, la verdad.

    Yo estoy harto de encontrarme a inútiles cogiendo el teléfono que no sólo no saben informarte, si no que, como en su caso, trata a los clientes de gilipollas, claramente.

    Una frase que ha escrito me ha hecho gracia en especial:

    “Mira que es que estaba hablando con un compañero tuyo y se ha cortao”. ¿Y?

    ¿Se cree que una persona que se tira media hora a la espera al teléfono, explicar su caso/avería/ruego le hace ni puta gracia tener que volver a explicar todo el pastel? ¿No cree que la pregunta tiene un aire introductorio para ver si es posible reanudar la conversa desde el punto que la dejó?

    En serio,que el tipo ese se meta a otra cosa, donde no tenga que hablar con personas, el mundo se lo agradecerá
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    el 19-02-2007 09:06 UTC por Review Review
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menéame