#40#26 No estoy hablando del mundillo de los call centers, estoy hablando de cómo se hacen las cosas en Orange, YA.COM, Jazztel, Tele2, etc... para verificar que el titular quiere el servicio.
Te pueden estafar prometiéndote un producto que luego no es así (la verificación de voz es muy somera), te pueden forzar, engañar, pero no dar un alta sin tu consentimiento, básicamente porque puedes reclamar la grabación de voz en cualquier momento así como la cancelación y rectificación de tus datos.
Dicho proceso de verificación es para eso. Si le cortaron la línea y no dió sus datos el call center pondría los datos de otro (y me extraña)
#25 Nadie puede pillar el número de cuenta de un contrato de móvil para activar otra cosa, básicamente porque ni siquiera en la en ninguna de las aplicaciones a las que tiene acceso un agente de ADSL o voz sobre línea fija, tienen nada que ver con las de móvil.
Te pueden estafar prometiéndote un producto que luego no es así (la verificación de voz es muy somera), te pueden forzar, engañar, pero no dar un alta sin tu consentimiento, básicamente porque puedes reclamar la grabación de voz en cualquier momento así como la cancelación y rectificación de tus datos.
Dicho proceso de verificación es para eso. Si le cortaron la línea y no dió sus datos el call center pondría los datos de otro (y me extraña)
#25 Nadie puede pillar el número de cuenta de un contrato de móvil para activar otra cosa, básicamente porque ni siquiera en la en ninguna de las aplicaciones a las que tiene acceso un agente de ADSL o voz sobre línea fija, tienen nada que ver con las de móvil.