#26 Yo conozco a un tío que trabajó en un call center para esta empresa entre otras. Estés en la empresa que estés el que te va a atender es el mismo, aunque luego las pólizas cubren de diferente manera. La mayoría de los bancos te obligan a contratar un seguro con ellos para darte la hipoteca, por lo que cada banco tiene una aseguradora como parte del negocio.
Por lo que he oído era un trabajo bastante chungo. Dejando las condiciones laborales aparte, te dedicas a aplastar a gente con problemas cada día. Los robos y alguna que otra cosa no están gestionados por los teleoperadores porque pueden involucrar mucho dinero, pero otras cosillas como ventanas rotas, tuberías y demás dependen de lo que diga el que responde. Esa persona normalmente en corazón está con el que llama, pero tiene un tío por encima que le escucha a menudo y aleatoriamente para que siga unas medidas dispuestas para estafar descaradamente a quien llame.si no lo hace le cae reprimenda, pérdida de bonus o directamente de trabajo. Las coversaciones están guiadas a sacar ese comentario específico por el que según tal cláusula o tal ley ya no te cubren. Estamos hablando de enfrentar en un juego de "dialéctica" a una persona entrenada y formada en todos los pequeños detalles de cada póliza con una persona sin luz, una ventana rota en invierno, la cocina inundada, el salón quemado o parecido. Os podéis imaginar la desventaja del asegurado. Además cuando se quejaba de la moral del trabajo el jefe le decía "¿Por qué os ponéis siempre de su parte? Ellos os intentan mentir y vuestro sueldo viene de lo que pagan." De esto que cada uno saque sus propias conclusiones.
Yo personalmente no me saco más seguros que el del coche y el médico. No creo que seguros de viaje, hogar ni parecidos. Pagando tú desde el principio cierras el asunto en una semana, sabes lo que te va a costar y lo olvidas. Incluso tengo entendido que con los seguros de vida automáticamente la política de la compañía es denegarlo SIEMPRE y el que se lo lleve que sea en juicio a los 2-3-5 años.
En fin, no sigo porque no quiero postearos un rollo aburrido y largo, pero vamos, que es un negocio basado en vender todos los que puedas, cobrar y gastar el mínimo posible de la manera más desalmada posible. Una faceta más y común al capitalismo salvaje que vivimos, pero aplicado a estrujar a la gente en su momento más desesperado.
Por lo que he oído era un trabajo bastante chungo. Dejando las condiciones laborales aparte, te dedicas a aplastar a gente con problemas cada día. Los robos y alguna que otra cosa no están gestionados por los teleoperadores porque pueden involucrar mucho dinero, pero otras cosillas como ventanas rotas, tuberías y demás dependen de lo que diga el que responde. Esa persona normalmente en corazón está con el que llama, pero tiene un tío por encima que le escucha a menudo y aleatoriamente para que siga unas medidas dispuestas para estafar descaradamente a quien llame.si no lo hace le cae reprimenda, pérdida de bonus o directamente de trabajo. Las coversaciones están guiadas a sacar ese comentario específico por el que según tal cláusula o tal ley ya no te cubren. Estamos hablando de enfrentar en un juego de "dialéctica" a una persona entrenada y formada en todos los pequeños detalles de cada póliza con una persona sin luz, una ventana rota en invierno, la cocina inundada, el salón quemado o parecido. Os podéis imaginar la desventaja del asegurado. Además cuando se quejaba de la moral del trabajo el jefe le decía "¿Por qué os ponéis siempre de su parte? Ellos os intentan mentir y vuestro sueldo viene de lo que pagan." De esto que cada uno saque sus propias conclusiones.
Yo personalmente no me saco más seguros que el del coche y el médico. No creo que seguros de viaje, hogar ni parecidos. Pagando tú desde el principio cierras el asunto en una semana, sabes lo que te va a costar y lo olvidas. Incluso tengo entendido que con los seguros de vida automáticamente la política de la compañía es denegarlo SIEMPRE y el que se lo lleve que sea en juicio a los 2-3-5 años.
En fin, no sigo porque no quiero postearos un rollo aburrido y largo, pero vamos, que es un negocio basado en vender todos los que puedas, cobrar y gastar el mínimo posible de la manera más desalmada posible. Una faceta más y común al capitalismo salvaje que vivimos, pero aplicado a estrujar a la gente en su momento más desesperado.