#25#22 ¿Y con todos los programas (y hay muchos) que no son tan complicados de manejar o administrar, y no necesitan un servicio de atencion al cliente, que hacemos? ¿Que den conciertos?
#58#25 Meneame es software libre y se está monetizando sin servicio de atención al cliente. Firefox es software libre y ha facturado por ejemplo en 2011 163,5 millones de euros sin servicio de atención al cliente. Existen más formas de monetizar los productos. Existen infinidad de productos comerciales que sólo han dado perdidas o que ni si quiera habrán conseguido vender una unidad. Que el software sea libre o no, no hace que sea un negocio que quien lo desarrolle pueda vivir de ello, normalmente es el producto conseguido, sus posibilidades de negocio y la estrategia y desarrollo del mismo el que hace que sea rentable.