Te debo dos céntimos...

  1. #114   Hace unos años, cuando me hice la tarjeta universitaria, me abri la cuenta en el Santander porque me regalaban un portacds si metias 10€
    No te cobraban comision, asi que como la tarjeta la tenia que tener igual... meti los 10€

    El caso es que paso el tiempo, y me abri otra cuenta para que me regalasen una Xbox con Kinect, por lo que decidi cerrar la universitaria.

    Como me decian que tenia que irme hasta las oficinas donde la habia dado de alta (Hay que ser cazurro para obligar a alguien a hacer eso, ni que hubiese en los bancos una cartera fisica que no se puede mover), asi que cambie todo el dinero de una cuenta a otra, y como no podia dejarla a 0 la deje con un centimo

    El caso es que al final, me acabe cansando un dia de que me llegasen cartas por duplicado, asi llame al banco por telefono y les comente que me parecia absurdo que no pudieran cancelar la cuenta en la oficina, asi que me propusieron hacerlo por telefono

    Al cabo de unos dias, me llamaron para decirme que me habian cancelado la cuenta. Que hacerlo tenia una penalizacion de 30€. Les comente que no estaba de acuerdo, con lo que habian hecho, porque ademas no me habian preguntado nada ni informado, y que queria presentar una queja.
    Me dijo que lo iba a mirar y que me llamarian en unos dias

    Al final, me acabo llamando unos dias despues diciendome que habian decidido no penalizarme... y yo les pregunte que si habian pasado mi centimo a la otra cuenta.
    La respuesta fue que me lo habian quitado, y que habia salido ganando

    Les volvi a insistir en que nadie me habia avisado de que me iban a quitar dinero por cancelar la cuenta, asi que podian seguir con la incidencia abierta o abrirme una nueva.
    Me abrieron una incidencia y me dijo que ya me llamarian.

    Pasaron 5 dias y como no me llamaban, volvi a llamar para preguntar, y me dijo que no me habian abierto ninguna y que la otra estaba cerrada,asi que les volvi a pedir que me abriesen una

    La siguiente vez que me llamaron fue para preguntarme que que era lo que habia pasado y que problema tenia, a lo que e respondi "Realmente el problema lo teneis vosotros. No se cuanto le pagais por horas a las personas que me atienden.... cada vez que os llamo, lo hago a un 900 desde un movil y cuando me llamais tambien lo haceis a un movil. Supongo que tendreis tarifas planas o que os cobraran por volumen de llamadas, pero creo que estais gastando mas de lo que me vale el centimo, y si tengo que poner una denuncia para que hagais trabajar a vuestro gabinete legal no me pienso cortar"

    La tia dejo de hablar, durante 20 segundos y me dijo que esperase un rato. Me puso la musiquita durante 5 minutos y cuando volvio me dijo "Ya tiene el centimo, esta contento" y yo "Pues si, pero me habeis hecho perder mi tiempo, asi que espero que no se repita, porque sino pondre la denuncia igualmente"

    Al final no mire si me lo habian ingresado o no, pero el centimo era lo de menos
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menéame