#8 Hace muuucho tiempo que fui cliente de Amena. Tenían un servicio de atención al cliente tan lamentable que me cambié para no volver. En general las compañías de telefonía dan mal servicio de atención al cliente porque en el fondo creen que ese servicio es una carga para ellos y que cuanto menos cueste mejor. Al final ponen a unas niñas y niños con un cursillito y un sueldo mísero y un contrato precario que no tienen ni idea y que, aunque la tuvieran, no pueden resolver nada. En Amena es todavía peor.
Para mí las tarifas son importantes, pero no prioritarias. El servicio de atención al cliente es lo que más me importa y en eso Amena es "lo peor de lo peor". Vodafone y Movistar se que dan en "lo peor"
Para mí las tarifas son importantes, pero no prioritarias. El servicio de atención al cliente es lo que más me importa y en eso Amena es "lo peor de lo peor". Vodafone y Movistar se que dan en "lo peor"