Solo una cosa respecto a esto "Ahora pongamos el caso de que el portátil le falle al cliente a los 6 meses. ¿Cuántos de esos casos puedes garantizar que no te han pasado, si lo normal es endilgar el problema al cliente final? ¿Me vas a decir que le cambias tú el portátil al cliente directamente? No señor, el cliente cuando pasan unos días ya está VENDIDO al servicio técnico del fabricante. Así que las cifras que das a mí no me sirven ni tiene nada que ver con mi artículo"
En mi tienda durante todo el periodo de garantia y fuera de el el cliente NUNCA trabaja con acer, lo hacemos nosotros (el cliente SIEMPRE recurre a mi tienda, politicas de empresa), por eso mis cifras SI que valen, lo que tu comentas en tu blog es solo un caso puntual, nada mas.
Respecto al senyordelcaos, si que razona su respuesta no solo respecto a un portatil ACER q haya reparado... sino respecto a varios que repara a la semana. Simplemente decir que no es lo mismo ser una tienda que vende portatiles ACER y que les estas dando de ganar, que al pedir una pieza se lo suelen currar mas (ya que tb nosotros reparamos y lo se), que ser simplemente un tecnico que repara los portatiles, y ellos le ven como una persona que les quita ingresos, ya que ni vende portatiles acer, ni deja ganar dinero con el servicio tecnico de las reparaciones.
Espero que esto ultimo no se me mal interprete, no es ni mucho menos una critica, ya que ojala hubiese mas personas como el senyordelcaos, simplemente un comentario a lo que puede ser la politica del "deje" que tienen en acer cuando el les pide una pieza.
Solo una cosa respecto a esto "Ahora pongamos el caso de que el portátil le falle al cliente a los 6 meses. ¿Cuántos de esos casos puedes garantizar que no te han pasado, si lo normal es endilgar el problema al cliente final? ¿Me vas a decir que le cambias tú el portátil al cliente directamente? No señor, el cliente cuando pasan unos días ya está VENDIDO al servicio técnico del fabricante. Así que las cifras que das a mí no me sirven ni tiene nada que ver con mi artículo"
En mi tienda durante todo el periodo de garantia y fuera de el el cliente NUNCA trabaja con acer, lo hacemos nosotros (el cliente SIEMPRE recurre a mi tienda, politicas de empresa), por eso mis cifras SI que valen, lo que tu comentas en tu blog es solo un caso puntual, nada mas.
Respecto al senyordelcaos, si que razona su respuesta no solo respecto a un portatil ACER q haya reparado... sino respecto a varios que repara a la semana. Simplemente decir que no es lo mismo ser una tienda que vende portatiles ACER y que les estas dando de ganar, que al pedir una pieza se lo suelen currar mas (ya que tb nosotros reparamos y lo se), que ser simplemente un tecnico que repara los portatiles, y ellos le ven como una persona que les quita ingresos, ya que ni vende portatiles acer, ni deja ganar dinero con el servicio tecnico de las reparaciones.
Espero que esto ultimo no se me mal interprete, no es ni mucho menos una critica, ya que ojala hubiese mas personas como el senyordelcaos, simplemente un comentario a lo que puede ser la politica del "deje" que tienen en acer cuando el les pide una pieza.